一文看懂高铁“灵活行”，來往西九福田超方便！

周一（14日）起，乘搭高铁往返西九龙至福田乘客，在办理过一次改签或超过改签时效后，仍可在乘车日期当日额外办理三次“灵活行”变更车次手续。

改签途径：可通过12306APP、香港西九龙站售票机、福田站票务大堂的售票机以及西九龙及福田站的票务柜位等办理改签。

(资料图)

据悉，“灵活行”适用于已购买往来西九龙站及福田站车票的旅客，于乘车当天改乘其他班次。最多可变更即日车次3次；最迟须于列车开车后1小时内办理；可选择改乘往返西九龙及福田的直达列车，会安排与原车票相同车厢等级的车票。

不过港铁提醒，办理“灵活行”时，持“二等座”车票的旅客，可能会被安排“无座票”，即无编配座位，可能需要站立乘车；而此安排并不适用于持“一等座”及以上车厢等级车票的旅客。

而已办理“灵活行”变更车次的车票不可退票。如乘客之前未有改票，乘车当日又未过“一般改票”，需先使用“一般改票”更改进程，才可使用“灵活行”。“一般改票”时限为香港出发列车开车前45分钟，而内地出发列车开车前30分钟。

灵活行｜五大要点

适用于已购买往来西九龙站及福田站车票的旅客，于乘车当天改乘其他班次

最多可变更即日车次3次

最迟须于列车开车后1小时内办理

可选择改乘往返西九龙及福田的直达列车，每天共38班（不包括以福田为中途站的列车）

会安排与原车票相同车厢等级的车票

灵活行｜12306官方手机App及网站做用教学

▲登入帐户后，按下方“订单”，然后按“已支付”。

▲在“未出行订单”中，选择要变更的班次。

▲按下“灵活行”，选择要变更的车票，版面亦会显示可办理“灵活行”的剩余次数，再按“立即办理”。

▲如未能按下“灵活行”按钮，可能由于未到乘车日、未过截止改票时间或从未改票，需先以“一般改票”方式改班次

▲拣选适合的新车班次。

▲核对车票资料及选择座位后，按“提交订单”。

▲之后进入“未完成灵活行”页面，再次核对车次及座位后，按“确认办理”完成手续。

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