置业顾问是做什么的?置业顾问和中介有什么区别?
置业顾问是做什么的?
置业顾问主要做四个工作,第一个是负责客户的接待、咨询工作; 第二个是利用公司各类渠道及有效开发方式,保持有效客户跟进; 第三个是根据业务流程为客户提供有序售后服务,及时跟进办理签约、按揭、交房等事宜; 第四个是按照公司要求,参加岗位进阶培训、销售会议和团队活动,不断提升职业素养。
那么,置业顾问和中介有什么区别?
1、性质不同:置业顾问,置就是置买,业就是物业,就是购买房子的顾问人士或者理解为为房地产买家介绍商品,出谋划策,促进成交的专业人士。而销售就是普通的售楼人员,只负责积极主动向客户推荐公司楼盘,指引客户实施看房,下定,签约等商品房交易程序的工作人员。
2、特点不同:从活动上来看房产中介具有非连续性和流动性的特点。这种关系不是长期的和固定的,而是就某一事项达成的一种契约关系,这种服务一旦完成,原有的契约关系也就解除。而置业顾问更侧重长远性,甚至好多年以后,还可以对房屋的买卖进行顾问。
3、能力不同:置业顾问的能力更加全面一些,他就像是贴心的管家一样,为购房者出谋划策,属于复合型人才,为客户们提供买房,贷款,市场行情分析等顾问服务。而销售的服务就没这么全面,专业方面的知识要求也不如置业顾问,但是销售技巧是很不错的,能够短时间内打消客户的疑惑,买下房屋。
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